Retourbeleid

Retourneren bij Barbershop Supply

Bij Barbershop Supply heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Retourvoorwaarden

Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt en compleet te zijn.
Het product moet indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.
Voeg altijd je bestelnummer en retourreden toe aan de zending.
Retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze bedragen ongeveer €7,25 binnen Nederland.
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen (zoals geopende scheerkoppen of verzorgingsproducten) kunnen enkel geretourneerd worden als de verzegeling intact is.
Retouradres wordt verstrekt na aanmelding van je retour via e-mail.

Hoe meld je je retour aan?

Stuur een e-mail naar info@barbershopsupply.nl met je:

Bestelnummer
Retourreden
Artikelen die je wilt retourneren

Wij bevestigen je retouraanvraag en sturen verdere instructies.

Beschadigde of foutieve levering

Is je bestelling beschadigd of onjuist geleverd? Neem binnen 5 werkdagen na ontvangst contact met ons op via info@barbershopsupply.nl, inclusief duidelijke foto's en je bestelnummer.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour ontvang je binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.